Un invité de choix à  La Financière de l’Échiquier...

A l'occasion de sa conférence « Stratégie d’investissement 2020 », La Financière de l’Echiquier a accueilli à  la tribune Jean-Paul Agon. Entre chiffres et performances, le PDG de L’Oréal est revenu sur son bilan de la dernière décennie mais aussi sur sa principale déception. Voici les principaux éléments qu’il fallait retenir de son intervention :

Olivier de Berranger (directeur général délégué de La Financière de l'Echiquier) et Jean-Paul Agon (PDG de L'Oréal)

Dans un premier temps, le dirigeant s’est targué des excellents résultats de l’entreprise depuis qu’il en a pris la direction en 2011 : « En l’espace de dix ans, l’action L’Oréal a presque été multipliée par trois pour une capitalisation qui avoisine aujourd’hui les 150 milliards d’euros ». Point par point, il a ensuite expliqué pourquoi le géant des cosmétiques était, selon lui, créateur de valeur. 

• D'abord, la continuité de la stratégie et de l’actionnariat. Jean-Paul Agon a rappelé que la famille fondatrice conserve toujours la majorité de l'entreprise, 110 ans après sa création et que, dans le même temps, seuls 5 PDG se sont succédés à sa tête.

• Le patron de L'Oréal a aussi vanté le business model de sa société. « Nous avons la chance d’être positionnés sur le marché de la beauté qui est très porteur, avec une croissance de l’ordre de 4% à 5% par an ». Un contexte bénéfique pour le leader mondial des cosmétiques dont la force est d'être un « "pure player", à la différence de nos concurrents, souvent généralistes ».

• Enfin, Jean-Paul Agon a mis en avant la diversité de son portefeuille de marques. Il en fédère aujourd’hui une trentaine sans que cela ne pose, a priori, des problèmes de management  : « L’Oréal n’est pas un paquebot mais une flottille qui avance de manière coordonnée. Nous avons beaucoup de souplesse, d’agilité et d’autonomie. C’est pourquoi, pendant longtemps, nos concurrents américains nous appelaient " l’organized chaos ". »

Justement, en bon capitaine de navire, Jean-Paul Agon a pointé du doigt dans quelle direction il souhaitait aller dans les années à venir. Cela passera par « une concentration des efforts et des investissements sur six leviers de croissance majeurs » :

• L’Asie, « le premier marché au monde et le nouveau pôle de la cosmétique »

• Le luxe « qui connaît un grand développement »

• La dermocosmétique, « également en plein essor »

• Le « travel retail »

• Le e-commerce « qui représente près de 15% du CA » de la société

• Les soins de la peau

Pour finir, le PDG a répondu à plusieurs questions du public. Parmi elles, s’il craignait l’attaque de fonds activistes comme Danone a pu en faire l’objet. L'intéressé a répondu « qu’il ne fallait jamais dormir sur ses deux oreilles mais plutôt avoir une saine inquiétude », avant d’ajouter : « Je dois dire que si j’étais à leur place, L’Oréal serait la dernière entreprise à laquelle je penserais car nous faisons déjà beaucoup et il devient difficile de faire mieux ». Interrogé aussi sur sa clientèle masculine, Jean-Paul Agon a fait part de son regret. « Ma seule déception est de ne pas avoir convaincu l’homme occidental à prendre soin de sa peau. Mais les Asiatiques, eux, sont coquets et extrêmement avides de nos produits. Et vu qu’ils sont beaucoup plus nombreux, ça me console totalement ». 

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